Primeiramente será necessário acessar o site BNDMET.
Acessando o site clique nos três pontos ao lado de Termo de Uso e selecione API.
Formulário para solicitar acesso a API BNDMET.
Preencha os campos com seus dados.
O print abaixo demonstra as opções de “Perfil” disponíveis para seleção mais adequada ao perfil do usuário:
O usuário também deve selecionar um “Motivo” conforme as opções exibidas abaixo:
Após preencher todos os dados solicitados, o usuário deve inserir o código verificador exibido na imagem e clicar no botão “Enviar Atendimento” para concluir o preenchimento do formulário:
Após o envio do atendimento o sistema gera um número de chamado para que o usuário possa acompanhar o atendimento:
As informações exibidas na tela acima, também são enviadas para o e-mail informado no formulário de atendimento:
De posse do número do chamado o usuário tem a possibilidade de consultar o chamado:
E acompanhar a evolução do atendimento do chamado consultado:
Ainda com dúvidas? Abra um chamado no SAC DECEA.